ご意見・お問い合わせ

亀田メディカルセンター・サイトへのお問い合せ(ご意見・お問い合せ、取材申込、海外からの受診希望、リクルートを含む)、お見舞いメールしていただく場合は、以下の個人情報に関するお取扱いについてご同意いただきましてからお願い致します。
医療法人鉄蕉会(以下「当院」)は、取得した個人情報に関して、以下のように取扱います。

1.当院における個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を下記の目的で利用いたします。法により認められている場合・あらかじめご本人の同意を得ている場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことは致しません。
●お問い合わせに対する対応を行うため
●お申込みのあった資料請求パンフレット送付を行うため
●採用のための個人認証および統計処理
なお、当院が上記の目的で取得する個人情報には、以下のものがあります。

氏名
生年月日(リクルート関係のみ)
住所及び国籍(海外からの受診希望者のみ)
会社名及び所属部署
電話番号
FAX番号
E_mail
尚、以上の個人情報は、全て「ご本人様の意思」によってご提供いただくものです。但し、これらの個人情報を御提供いただけない場合、サービスの全部又は一部がご利用できないことがあります。
2.安全対策の実施について
当院は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の防止策を講じます。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにご本人様からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正します。
3.個人情報の第三者への提供について
当院は、法により認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することは致しません。
4.個人情報の預託について
当院は業務委託等にともない、個人情報の取扱を社外の第三者に委託する場合は、預託された個人情報の安全管理が確保されるよう、適切な委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報に関する事項
(1)個人情報の開示について
当院は、ご本人から個人情報の開示のご請求を受けた場合には、ご本人と同意した方法で個人情報を開示いたします。ただし、次の場合には開示をお断りすることがございます。その場合には、開示が出来ない理由をご説明申し上げます。なお、開示に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合にはあらかじめ金額をご連絡いたします。

●開示を行うことによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
●開示を行うことにより、法令に違反することとなる場合
(2)個人情報の訂正等について
当院は、ご本人から個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)のご請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく事実確認等の調査を行い、ご請求に理由があることが分かった場合には必要な訂正等を行います。訂正等を行った場合、可能な範囲内でその旨をご本人にお知らせいたします。
(3)個人情報の利用停止等について
当院は、ご本人から、当院の保有する個人情報が、あらかじめ公表又は通知された目的以外に利用されているとの理由又は不正な手段で取得されたものであるとの理由によって、当該個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)のご請求があった場合には、必要な調査を行い、違反を是正するために必要な限度で、当該個人情報の利用停止等を行い又はご本人の権利を保護するためのこれに代わるべき措置を取ります。利用停止等を行った場合にはその旨をご本人にお知らせいたします。
(4)個人情報の第三者提供の停止
当院は、ご本人から、当院の保有する個人情報が、法令により認められている場合でもなくまたあらかじめご本人の同意を得ることもなく第三者に提供されているという理由で、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、必要な調査を行い、ご請求の内容に理由があることが分かった場合には、第三者への提供の停止又はご本人の権利を保護するためのこれに代わるべき措置を取ります。
(5)請求の手続きについて
上記(1)から(4)の請求は、以下で承ります。

≪医療法人鉄蕉会 情報管理本部 本部長≫
氏名:小川 理
E-Mail:webmaster@kameda.jp Tel:04-7092-2211
(6)質問・苦情受付 窓口
個人情報の取扱及び個人情報の安全管理措置に関する質問及び苦情については、当院の個人情報保護管理者(上記)を通じて受け付けます。その際にお手紙または電子メールにてご連絡ください。
作成日:2007.1.10

※お問い合わせへのご連絡は、電話もしくはメールにていたします。
メールでドメイン指定受信を設定されている場合は、
~@kameda.jp からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
また、メールの環境により当院からの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願い致します。

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